BSR Recyclinghof Ostpreußendamm

Mit Abstand der beste Recyclinghof der BSR. Auf keinem anderen würde ich jemals auch nur annähernd so nett behandelt wie hier. Des öfteren fahre ich große Umwege, nur um zu diesem Hof anstatt zu einem anderen zu gelangen, da die Mitarbeiter hier noch serviceorientiert arbeiten.

Es ist nicht meine Art, im Netz zu stänkern, aber ich muss was loswerden. Vor zwei Tagen durfte ich das BSR-Dreamteam Ostpreußendamm kennenlernen. Wow. Der Kunde wurde im Kasernenhofton angeschnauzt, wobei die Verwendung von Gruß- und Höflichkeitsformeln sorgfältig vermieden wurde. Beratung und Hilfe Fehlanzeige. Abgerundet wurde dieser bemerkenswerte Auftritt durch eine abweisende bis feindselige Körpersprache. Es ist nicht so, dass man einen Recyclinghof aufsucht, weil man zu viel Freizeit hat. Manchmal gibt es zwingende und unerfreuliche Gründe, wie bei mir die Haushaltsauflösung nach Todesfall in der Familie. Da ist eine derartige Behandlung schwer zu ertragen. Zitat Internetseite BSR: "Wichtig für uns alle ist ein freundlicher und respektvoller Umgang miteinander." Ganz meine Meinung, das gilt dann aber wohl auch für die dortigen Mitarbeiter. Beste Grüße.

Nachtrag: Tatsächlich habe ich so etwas noch nie erlebt, deshalb war ich auch so geschockt. Auf dem Weg zum Hof habe ich folgendes zu meinem Bruder gesagt: "Ich fahre ganz gerne zum Ostpreußendamm. Ist zwar n büschen eng, aber die Leute da sind immer total knuffig." Da haben wir es wieder, Ausnahmen bestätigen die Regel.

Ein toller Recycling Hof! Es gibt sehr selten Wartezeiten, die Mitarbeiter sind super freundlich und auch mal für einen Scherz zu haben 🤭. Selbst bei schweren Sperrmüll, packen die Männer mit an. Ich kann diesen Hof sehr empfehlen. DANKE das es euch gibt 🙏

Alles sehr gut geordnet, hilfsbereites Personal. Gut, dass es diese Recyclinghöfe gibt! Neben Wasser- und Stromversorgung ist Müll- und Grobmüllentsorgung das Wichtigste für die heutige Gesellschaft. Man kann den für uns dort arbeitenden Menschen nicht genug dafür danken und sie ehren. Ein Tipp für Nutzer des BSR: Freitags ist da ziemlicher Andrang!

Wir haben eine bunte Mischung an Wertstoffmüll vorbeigebracht, uns wurde nett erklärt wo was reingeworfen wird und beim 6 € zahlen für die Keramiktoilette haben die Mitarbeiterin und ich viel gelacht .. 10/10

Ist eigentlich immer voll. Aber sehr freundliches, hilfsbereites Personal!! Toll das es diese Recyclinghöfe gibt👍👍👍

Endlose Wartezeiten. Ich bin ein absoluter Gegner von Umweltverschmutzung. Wundert einen das aber bei solchen Wartezeiten noch? Über eine Stunde anstehen, nichts bewegt sich und der Stau reicht bereits bis auf die Birkbuschstraße. Klasse BSR 👌.

War schon mehrere Male morgens um kurz nach 7 da. Sie öffnen um 7 Uhr und machen dann 10 Minuten später für 45-60 Minuten wieder zu, weil sie den Hof reinigen, Container wechseln, etc.

Ja, muss auch sein, aber dann bitte die offiziellen Öffnungszeiten auf 8 Uhr legen und keine Pseudo-Öffnungszeiten haben, bei denen man dann endlos warten muss. Vor der Arbeit kann man einen kurzen Besuch nicht einplanen.

Der BSR Recyclinghof ist echt Super! Nette und hilfsbereite Angestellte vor Ort. Als Ortsansässiger kann man seinen Müll hier abgeben. Sei es Holz, Metall, Pappe oder anderer Art von Sperrmüll. Vormittags ist eine gute Zeit zum Entsorgen. Die Öffnungszeizen sind sehr gut und die Anfahrt über Ostpreussendamm ist auch sehr bequem. Waren heute Vormittag hier und alles super schnell und unklompiziert. Danke

Zum Öffnungsbeginn um 7:00 Uhr wird gar nicht geöffnet und als Begründung steht vor der geschlossenen Tür: „Containerwechsel“. Seit 30 Minuten. Das passiert zufälligerweise jedes Mal um 07:00 Uhr zur Eröffnung.

Super organisierter Recyclinghof der BSR. Entspanntes, gut gelauntes und kompetentes Personal mit langen Öffnungszeiten. Was man dort genau abgeben kann und was nicht, kann man über BSR.de genau erfragen. Gerade bei Sondermüll ist eine vorherige Recherche unbedingt empfehlenswert, um unnötige Wege zu vermeiden, da nicht alle Stoffe angenommen werden.

Sehr freundliches Personal, recht übersichtlich auch wenn es ein kleiner Hof ist, aber auch an den Containern, oder Pressen ist das Personal gerne hilfsbereit! Andere recyclinghöfe sollten sich gerne ein Vorbild daran nehmen.

So ganz sauber und ordentlich, nur Mitarbeiter sitzen rum und lasasen Leute dumm rumstehen. Dazu echt mies: keine Abnahme von Sondermüll z.B. alte Farbe. Gibt so wenige Abgabestellen und dann wundern sie sich, wenn faule Leute den Dreck irgendwo hinwerfen! Nicht sehr schlau....

Sehr freundliches Personal. Immer für ein nettes Gespräch zu haben. Weisen einen perfekt ein und erklären wo was rein kommt. Dankeschön für eure Geduld bei der Menge was jeden Tag so rein kommt. Weiter so!!! Einer der, wie ich finde freundlichsten Recyclinghöfe der Stadt!!

Wir warten jetzt bereits über 40 Minuten Containerwechsel……. Verstehe ich, muss sein, aber……. nichts bewegt sich auf dem Hof, keine Aktivitäten so sehen oder zu hören Ich möchte niemand was unterstellen, kann man diese Wechsel nicht gleich morgens machen und dann eine Stunde später öffnen?

Anstatt am Freitag Container zu wechseln, schließen die Beschäftigten den Recyclinghof Samstag um 10:00 Uhr zur Hauptandrangzeit. Muss man erstmal drauf kommen, das nicht vielleicht schon etwas früher zu machen.

Kein Verständnis mehr! Wenn Streik erforderlich ist, dann muss danach zeitnah der Müll abgeholt werden. Es gibt ein Streikrecht, aber auch die Pflicht, die streikbedingten Folgen schnellstmöglich zu beseitigen, eventuell mit Zusatzschichten. Die vertraglich vorgesehenen Strassen- und Gehwegsreinigungen erfolgen selten bis nie. Das Servicetelefon blockiert unangenehme Gespräche!

Gute Männer und Frauen vor Ort. Helfen immer klar und höflich, außer ein Besucher übertreibt, dann wird auch höflich aber bestimmend die Marschrichtung kundgetan.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, gut und sinnvoll sortiert. Zu Stoßzeiten (unter der Woche ab mittags/nachmittags und Samstag) voll, da sollte man etwas mehr Zeit einplanen. Das Warten lohnt sich aber.

Immer freundliche Beratung und man wird fast alles los. An sehr vollen Tagen wird es etwas chaotisch, was vermutlich an der etwas verwinkelten Struktur des Hofs liegt. Allerdings sieht man bei Google, wie die Auslastung ist, und kann das in seiner Planung berücksichtigen.

Super Service und direkte Hilfe beim Umladen

Immer Mitarbeiter mit guter Laune, leider manchmal sehr voll.

Sind schon alle sehr viel freundlicher geworden, früher war die Sprache dort ruppiger. Ich verstehe allerdings nicht warum ich für Sachen die ich direkt und selbst dort hinbringe, zahlen muss!? Ich rede hier nicht von Sondermüll, sondern ganz normalen Aktenordner voller Papier.....warum??!! Ich durfte das Papier dort lassen.und musste die Aktenordner bei mir zuhause in den Hausmüll werfen....ick vasteh dit nich!!??

Ich liebe diesen Hof...Alle sehr nett und immer hilfsbereit

Mitarbeitende echte Berliner Schnauzen. Total sympathisch! Tipp: vorher auf der Webseite informieren, was angenommen wird. Pro-Tipp: Mit Lastenrad oder Fahrradanhänger kommen. Dann kann man grinsend und ohne Wartezeit am Stau vorbei ;-)

Bereits 45 Minuten vor Schließung ist kein Mitarbeiter mehr auf dem Hof. FRECHHEIT, ihr braucht euch nicht wundern wenn die Leute ihren Müll auf die Straße stellen.

Die letzten drei Male standen die Kunden die gesamte Strasse runter an. Das Wegbringen der Container dauert einfach zu lange. Dann muss der Hof halt umgestaltet werden. Da bringt man den Müll schon hin und dann so etwas. So langsam versteht man den Unmut, wenn Sachen einfach an die Strasse geschmissen werden.

Nettes Team, man hat immer das Gefühl, es wird einem geholfen. Höflicher Umgangston, auch mal ein frecher Spruch auf den Lippen. Wartezeit ist manchmal etwas nervig, aber das ist es ja überall.

Seit vielen Jahren gute Erfahrungen hier gemacht. Das Personal war meistens freundlich und hilfsbereit. Manchmal ist zwar großer Andrang, aber irgendwie geht es dann doch immer verhältnismäßig zügig.

Am Samstag leider eine Katastrophe. Ewiges Warten, über einer Stunde! Das ist verschwendete Lebenszeit. Wieso gibt es keine Sperrmüllabholung in Straßen oder Bezirken ein oder zweimal pro Jahr? Das würde allen Zeit und Nerven sparen!

Zur Frühstücks Zeit mitters und Kaffee Zeit Container Wechsel der gut Mal ne Stunde dauert. Was machen die ganzen Arbeiter in der Zeit wohl müssen die alle mit anpacken beim wechsel .

Bei zwei von drei Malen war Containerwechsel …. Heute waren wir zur Eröffnung um 9:30 an und siehe da Containerwechsel, kann man das nicht vor der Öffnung oder nach der Schließung machen????

Alles Ok aber öfters zu gut besucht.

Sehr lange Wartezeiten. Besonders voll zwischen 12:00 und 14:00 Uhr. BSR im Hegauerweg in Zehlendorf ist wesentlich besser. Besserer Anfahrtsweg.

Kleiner Müllhof der BSR. Nette Mitarbeiter und meistens nicht überfüllt. Montags nicht zu empfehlen da es dann meistens überfüllt ist und es zu längeren Wartezeiten kommt. Empfehlenswert!

Ganz das Gegenteil zur Gradestraße, mit maximal sympathischen Mitarbeitern, die nicht nur helfen wollten, sondern auch einen netten Spruch auf Lager hatten.

An die Leute die da an der Zufahrtstraße drängeln, und Stoßstange an Stoßstange ganz verbittert ihre 2 Bretter abgeben: Leute es ist Reißverschlussverfahren, einer von Links einer von Rechts- immer schon gewesen. Ohne drängeln und hupen, einfach Reißverschluss.

Die Müllwerker und der Hof selber sind super.

Keine Wartezeit Man wird freundlich in Empfang genommen Man bekommt alles super erklärt Alles sehr übersichtlich Ein Riesen Lob an die Herren vor Ort, für mein 2,5 jährigen Sohn war es ein unvergessliches Erlebnis. Ein Riesen Dank 🤍

Bringe hier seit 10 Jahren immer mal wieder Sperrmüll, Elektroaltgeräte und Papier hin. Geht schneller als bei den anderen BSR-Höfen (wenn nicht gerade Containerwechsel ist). Einziger Wermutstropfen: Nimmt keine Flüssigkeiten an, dafür muss man dann z.B. zur Gradestraße und wartet gerne drei- bis viermal so lange. Das Personal ist stets hilfsbereit und für Berliner Verhältnisse freundlich.

Ich war am Samstag da. Bisher immer alles super. Diese Bewertung bezieht sich nicht auf die Möglichkeiten und Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen. Diese ist wie immer super, geht nicht besser. Aber! Überall steht Maskenpflicht und es hält sich niemand dran! Werder die Mitarbeiter, was sehr schade ist, man sollte als Vorbild Vorrangehen. Und keiner, aber wirklich keiner der Besucher hatte eine Maske auf! Und dann wird noch nicht Mal auf etwas Abstand geachtet. Sorry das geht gar nicht.

Bin genervt abgefahren nach 45 min Wartezeit vor dem Tor. Dass Container-Wechsel manchmal nötig sind, logisch. Aber man könnte am Tor ja dann neben diesem Schild eine Info notieren, wann man voraussichtlich wieder öffnet. Oder noch besser und heute wirklich kein Hexenwerk: einen kleinen aktuellen Hinweis online stellen. Dann kann man sich bei der Abfahrt von zuhause informieren und ggf. gleich zu einem alternativen Gewerbehof fahren. Aber nein, das wäre ja zuviel verlangt von den Göttern in Orange, die Zeit der anderen hat keinen Wert..

Verstehe diese viele negative Kritik gar nicht . Ich fahre dort seit 40 Jahren hin. Habe morgens um 7:00 Uhr als Entschädigung zur Wartezeit sogar nen Pott Kaffee bekommen . Zu mir sind die nett, lustig und auch freundlich...Trotz Teamwechsel .

Es stimmt hier sonst alles. Man wird freundlich eingewiesen und kommt super zurecht. Aber ich kann hier einfach keine gute Bewertung geben für das Verschwenden meiner Lebenszeit. Die Wartezeiten am Samstag sind mit mehr als einer Stunde viel zu lang, und das war keine Ausnahne, ich habs mehrmals versucht. Eine Mittagspause sollte auf der Homepage stehen. Ansonsten können nicht alle eine machen. Dafür in der Woche nur bis 17 Uhr geöffnet. Da ist es ja kein Wunder. Dann macht halt einen Tag Ruhetag und dafür sonst länger.